抖音电商品牌案例：北面案例分析及运营打法拆解

北面是美国著名户外品牌，成立于1966年，是美国上市公司VF集团的重要一员，总部位于美国加利福尼亚州一个获得LEED白金级认证的节能环保产业园内, 致力于为户外运动员的每一次严酷探险提供专业装备。北面在抖音电商平台中也是有着非常优异的销量和运营手段的，下面te5小编给大家带来了北面的成功案例分析。

一、案例概述

THE NORTH FACE北面在21年10月初正式开始在抖音电商经营，入驻初期品牌不断尝试并且调整经营方式;2022年北面开始逐步延伸商城经营场景，实现了生意翻番的增长。除了GMV的增长，北面更看重高潜力人群资产的沉淀，为此品牌在内部专门成立了会员团队，并且通过「会员通」功能打通整体会员积分体系，从而更好地为会员提供更好的服务和增值权益。

2022年11月，北面选择联手「抖音电商超级品牌日」首发新品，通过三域联动引流抽签购助推新品发售，同时沉淀高潜力用户，打造首发营销大事件。

二、亮点成果

入会拉新：活动期间新增会员超3万，环比提升超300%，全店新客占比超80%;

提升转化：交易会员数超1.5万，会员GMV超3000万，会员平均客单价相较于普通新客高15%;

三、打法拆解

【动作一】新品抽签购，吸引用户参与活动提升入会率

活动前期品牌选定Z世代+一线城市核心TA，货品机制上选取尖&爆款;同时在已有的玩法基础上叠加抽签购，派发尖货以及纪念品的形式最终实现近3万的入会拉新。

尖货抽签购吸引用户参与：7款INVINCIBLE货品在商城频道专供首发，叠加品牌馆尖货抽签购玩法同时联动商城频道优化抽签链路，整体曝光5000万，抽签人数4万，达到抽签活动峰值;

直播间引导入会：在内容场景品牌通过达播口播以及直播间banner的引导用户参与抽签活动，通过抽签购单日最高入会破1万;

会员权益多点位露出：在商城场域，通过搜索彩蛋+小飞匣+围绕新品以及抽签活动搜索优化，在商城新品频道以及黄金位置商城卡3等资源统一呈现新品及抽签权益;

在营销场通过种草话题热点打造以及铺设大量达人短视频进行看后搜运维，并且在评论区置顶抽签购链接。

【动作二】爆款及核心款会员专享福利促进流量精准转化

活动期间品牌针对部分爆款设置了会员专享券，最终单品GMV千万，百万GMV单品22款。

超品期间，会员访店人数是日常周访2倍多左右，会员客单价相较于普通店铺新客高15%，通过本次活动大幅提升高潜力用户;

【动作三】日常运营线上线下会员权益共享提升用户忠诚度

品牌为抖音电商会员提供专属会员体验，除了线上活动权益，还将线下滑雪活动与会员体系绑定，通过线下尖货独家购买、冬季冰雪活动等权益为会员提供专属感从而提升用户忠诚度促进复购。

四、经营锦囊

服饰行业GMV中新品占比较大，对于高客单价服饰品牌来说「新品」、「限量尖货」可以更好拉动用户需求。此类商家可以借助「抽签购」等玩法提升用户活动参与量，再通过会员专属福利助力购买转化。