12306客服电话是多少 24小时在线人工服务客服电话怎么打
作者:墨问东西
时间:21-09-22
有很多乘坐火车的旅客在旅行途中遇到一个无法解决的问题,这个时候就需要拨打12306来进行解决,那么12306的人工客服电话是多少呢?该怎么拨打12306的人工客服电话呢?今天小编就为大家带俩关于这个方面的一些具体资讯,接下来就让我们一起通过下面的文章内容来了解一下关于这个方面的信息吧。
12306客服电话人工服务怎么打
1、首先我们需要拨打12306的服务电话。
2、然后通过语音提示得知如果想要接入人工操作。
3、等待电子语音播报(客运服务请按1货运服务请按2……),需要先输入按键【1】(互联网购票请按1实名制相关规定请按2……人工服务请按0),然后在根据提示输入按键【0】。
4、通过上述的操作之后,就会转接到人工客服,然后有什么需求就可以通过向人工客服来反馈了。
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