京东快递怎么退货流程

京东快递要提货可以进入我的订单页面进行退货，具体查询流程是怎样的?今天te5小编针对这个问题做了这篇教程，详细内容我们来看一下。

一、快递退货流程

1、首先点击进入我的订单页面

2、然后在订单里面点击想要退货的商品

3、进入该订单商品界面后点击申请售后

4、接下来就会出现选择申请原因的界面，点击退货原因

5、填好上门取件的地点之后，点击提交即可完成退货流程

6，页面会显示售后服务单申请成功

二、退货判定时间

京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

收货时间判定标准：

1、京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算;

2、非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。

各位京东用户们可以去京东自提点申请退货，在这里申请退货还是操作起来非常的方便的，如果各位京东用户们时间不够的话，可以选择上门退货服务哦，这样操作起来会更加的方便一点。