淘宝运费险怎么退运费 运费险理赔流程
作者:吐司
时间:21-12-27
淘宝的运费险的退货步骤,第一就是不能点收货,否则运费险就不生效了,然后按步骤申请退款-邮寄退货给商家-上传快递单号-商家确认收货-运费险开始计算生效。接下来就和小编一起来看看运费险怎么退运费,希望可以帮助到大家。
一、退费险退货步骤
1、不能点收货
收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。

2、申请退款
找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认。


3、邮寄商品
商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去。注意不要发到付,很多买家不接受货到付款的。

4、上传快递单号
快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。

5、卖家确认收货
快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程。

6、运费险赔付
一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。

二、运费险会退多少
1、一般是5元到24元之间。
2、运费险的理赔标准为买家的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付,具体可以赔付多少钱还以保单为准,在订单支付页面的运费险中是可以看到具体可赔付金额的。
3、需要注意的是,因为运费险的理赔标准并非以商品实际重量等因素为准,因此可能会出现赔付金额和买家实际支付金额不一致的情况。
以上就是有关淘宝运费险怎么退运费的全部内容了,希望对大家有所帮助。
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