淘宝怎么退货步骤 申请退货流程
作者:吐司
时间:21-12-26
淘宝的退货需要点击进我的淘宝-我的订单-退货订单-退货-我要退货退款-退款原因-提交-等商家同意后联系快递取件即可。接下来就和小编一起来看看退货步骤,希望可以帮助到大家。
一、淘宝退货步骤
1、 打开淘宝,切换到【我的淘宝】界面。

2、 找到退货订单。点击【我的订单】,找到需要退货的商品点击进入。

3、 找到并点击商品下方的【退换】,然后选择【我要退货退款】。

4、 申请退款。在申请退款界面,选择【退款原因】,根据个人实际情况选择退货方式。

5、 提交申请。点击【提交】,等待商家同意退货后会给退货地址,可自行寄回。如果选择的是上门取件,商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

6、 退货完成。等待商家收到退货并确认无误后,会确认收货,系统会自动退款。
二、退货注意
1、 买家发起退货退款申请后,卖家需在3天内处理,若卖家超时不处理则由系统确认卖家同意退货退款;
2、 卖家同意退货退款后,买家需在6天内寄出商品,若买家超时不处理则由系统确认买家撤销申请,订单将继续交易的流程;
3、 买家发货后,卖家需在10天内确认收货,若卖家超时不处理则由系统确认卖家收到退货并退款。
以上就是有关淘宝怎么退货步骤的全部内容了,希望对大家有所帮助。
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